dreamhost.com.ua - Якісний український хостинг

Після розміщення файлів на сервері я одержую 403 помилку, чому?
Всі файли сайту, які повинні бути доступні по http необхідно розміщати в директорії за назвою public_html. Файл з якого починає завантажуватися сайт повинен називатися index.htm/index.html/index.php/index.shtm

Як здійснюється резервне копіювання даних?
Ми здійснюємо резервне копіювання за наступним параметрами:

• Інтервал копіювання: 1 тиждень, 1 місяць.
• Кількість копій: 2 (тижнева на сервері плюс 1 раз на місяць дані копіюються на інший сервер).
• Дата / час проведення: щоденно в небізнес-час копіюється 1 / 7 частину акаунтів сервера - для мінімізації навантажень.
• Обсяг: повний архів засобами панелі - файли, бази, настройки панелі і пр.
• Критерій копіювання: акаунт, розміром до 5Г.

Для одержання резервної копії даних Вам необхідно звернутися до служби підтримки хостінгу, написавши на e-mail Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду . У листі необхідно вказати:

• логін хостінг-акаунту, або email на який зареєстрований акаунт;
• дату, за яку необхідно відновити бекап;
• бекап файлів чи БД Вам потрібний.

ВАЖЛИВО: Наявність нашої системи резервного копіювання не звільняє  клієнтів від необхідності робити власні копії.
Наша система резервного копіювання є суто внутрішньою системою, це не послуга і не частина послуг.
Цей процес ми виробляємо самостійно у відповідності з нашими внутрішніми потребами, для технічних потреб і забезпечення рівня безпеки.
Тому ми не можемо гарантувати, і не гарантуємо будь-яких параметрів та / або результатів, пов'язаних з роботою цієї системи.

Чому резервне копіювання відбувається не щоденно?
Резервне копіювання займає значну частину ресурсів сервера під час архівації великої кількості даних, тому ми відмовилися від щоденного резервного копіювання. На сервері використовується дискова система RAID1, що забезпечує високу надійність даних. Не забувайте робити власні бекапи даних, і зберігати їх в себе на ПК. Це дозволить збільшити надійність ваших даних. Ми завжди удосконалюємо процес резервного копіювання даних.